F様

本日でリフォームが完了しました
半年(*^_^*)　にわたりありがとうございました

新しくなった設備を　楽しもう　という気持ちになっています
34年を超えた我が家と　新たな気持ちで付き合っていきます

社長様をはじめ　吉田様　チームの皆様の働く様子が浮かびます
この設備を買ったのではなく　皆さんに造っていただきました

これからも　ウッドトラストさんのご活躍をお祈りいたしします

埼玉県川口市　S様

今回は、無事に完成し、有難うございます。
新しく玄関から引いた配線は外側に露出していなく、さらにキッチン床の組み木、洗面台の上の物干しの棒など、
上手くできており、完成度の高さを感じ、私自身も満足できました。
今日は、昔のテレビのリフォーム番組「大改造ビフォーアフター」を夫婦で体験している気分で、
妻も大変喜んでいます。
今回は本当に有難うございました。

東京都練馬区　K様

リフォーム部位 トイレ キッチン リビング・ダイニング 内装・インテリア・収納 ベランダ・バルコニー
●築年数 6～10年
●工期 ～1ヶ月
●工事価格帯 100～300万円未満
●お客様評価 オススメ度 10（良い）点
リフォームのイメージが決まっている人にも、プロにアドバイスして欲しい人にもおすすめします。的確なアドバイスとわかり易い説明をしてもらえるので安心できます。
■提案力について 10（良い）点
LDにダウンライトを提案してもらい、大成功しました。 生活していく上での利便性やお掃除のしやすさなど、細かい部分まで考えた提案をしてくれます。
■コミュニケーション力 10（良い）点
「なんでも聞いてください」と言ってくださるので、遠慮なく色々と相談させていただきました。気持ちの良い対応で終始信頼できました。レスポンスの速さも良かったです。
■価格について 10（良い）点
他社と比較したわけではありませんが、仕上がりに大変満足しているので高額とは思いませんでした。
■マナーについて 10（良い）点
気になるところはありませんでした。良かったと思います。
■仕上がりについて 10（良い）点
大変満足しています。
■自由コメント
この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等
リフォーム前提で中古物件を購入しましたが、私たちが希望する大きめのバルコニーを請け負う業者さんがなかなか決まらず、焦りと不安でいっぱいだった頃、こちらのサイトでウッドトラストホームさんとの出会いがありました。 とてもタイトなスケジュールでしたが、しっかりと希望を聞いてくださり、疑問にはわかり易い説明をしていただけたので、安心してリフォームを楽しむことができました。 当初は予定していなかったLDのダウンライトはウッドトラストホームさんからの提案でした。照明を変えたことでLDが広く感じ、雰囲気がグッと良くなりました。とても気に入っています。 バルコニーは、もともとあった花台を活かした設計で植物を育てることが好きな私には最高の空間になりました。仕上がりも綺麗で友人からの評価も高く、自慢のバルコニーになりました。 これからも、長いお付き合いをお願いしたい業者さんです。

埼玉県三郷市　A様

お客様の評価
Ⅰ今回のリフォーム工事全般について、ご満足いただけましたか？
大変満足

Ⅱご依頼されたリフォーム会社の対応はいかがでしたか？

①ご契約までの対応
担当者について
大変満足
対応のスピード
大変満足
設計・プランの内容
大変満足
見積・提案書のわかりやすさ
大変満足
価格の納得感
大変満足

②工事前から工事完了、お引渡しまでの対応
説明のわかりやすさ
大変満足
近隣への配慮
大変満足
現場のマナー
大変満足
工事の仕上がり
大変満足
工事期間について
大変満足

③ご依頼されたリフォーム会社には総合的にご満足いただけましたか？
（今後も依頼したいですか）
大変満足（ぜひ依頼したい）
その他
上記について
お気づきの点を
お聞かせください
アンケートの選ぶ選択肢が大変満足が一番上なのですが、
母曰く、大変満足以上に最高に満足しているとのことです。

従業員の方々のチームワークの良さ、
仕事の丁寧さに大変驚かされました。

今後も色々リフォームが必要な際は、またお願いすることになると思います。

埼玉県さいたま市　H様

お客様の評価
Ⅰ今回のリフォーム工事全般について、ご満足いただけましたか？
大変満足

Ⅱご依頼されたリフォーム会社の対応はいかがでしたか？

①ご契約までの対応
担当者について
大変満足
対応のスピード
大変満足
設計・プランの内容
大変満足
見積・提案書のわかりやすさ
大変満足
価格の納得感
満足

②工事前から工事完了、お引渡しまでの対応
説明のわかりやすさ
大変満足
近隣への配慮
満足
現場のマナー
大変満足
工事の仕上がり
大変満足
工事期間について
大変満足

③ご依頼されたリフォーム会社には総合的にご満足いただけましたか？
（今後も依頼したいですか）
大変満足（ぜひ依頼したい）
その他
上記について
お気づきの点を
お聞かせください
全般的に対応が迅速、丁寧で、大変助かりました。社長、専務のお二人が大工さんとのことで、その場ですぐ質問に答えて貰い、打ち合わせが非常にスムーズでした。また打ち合わせをして頂いた専務さんが現場で陣頭指揮を執って頂けたのも良かったです。（普通は打ち合わせをする方と現場担当が全く違うケースも多い。）パナソニックの部材は質が高く、施工も非常に良いので、その２つが相まって、大変満足のいくリノベーションになりました。部分的に残したミサワの収納ケースとも上手く馴染んでいます。酷暑の中、作業をして頂いた現場の方々にも大変感謝しています。

東京都練馬区　K様

オススメ度 10（良い）点
短い工期でなんとかしてくれて、本当に助かりました。
提案力について 10（良い）点
こちらが気がつかないことまで気づいてくれた。 こうできたらいいなと思ってることをダメ元でいってみたら全てやってくれました。
コミュニケーション力 9点
とにかくメールや電話の対応が迅速、丁寧で安心できました。
価格について 10（良い）点
見積もりを出してもらい、見積もりから変わりませんでした。きちんと契約書も交わせて安心しました。 この内容でこの金額はだいぶ安いと思います。
マナーについて 9点
工事中は他の場所に住んでいたので、立ち会えてませんが、リフォームが始まる前に周囲に挨拶に行ってくださいました。
仕上がりについて 10（良い）点
大満足です！ 少し気になったところは後日きちんと修正してくださいます。
自由コメント
この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等
見積もりを数社とり、はじめは一番安い別の会社にお願いするつもりでした。その会社が見積もりと最終見積もりの金額がずいぶん変わってしまい不審に思い、レスポンスがはやくなんとかしてくれそうな印象のこちらの会社に問い合わせてみました。内容が変わった後の見積もりも期待通りすぐに出してくれました。とにかく対応が迅速です。 無理じゃないかと思うような工期でお願いしましたが、見事に間に合わせてくれました。逐一連絡をくれるので安心して任せられました。 ウッドトラストさんに断られたらリフォームできなかったのではないかと思います。感謝してます

東京都杉並区　O様

工事ありがとうございました！
おかげさまで、徐々に理想の暮らしに近づけそうです。
地震が来ても、吊り戸が開きにくくなったことも、安心です。
今回は小さな工事でしたのに、ご丁寧な対応と確かな施工、本当にありがとうございました。
また機会がございました、何卒よろしくお願いいたします。

さいたま市浦和区　F様

施工して下さった職人の皆様

お世話様です。

この度はご縁あってリフォーム工事をお願いし、工程どおりに竣工、満足いく仕上がりになりました。気持ちの良い新年を迎えられそうです。
コロナ禍で何かと行動が制限されるご時勢ではありますが、今回関係した皆様方も健やかに新たな年を迎えることができますことを、心からお祈り申し上げます（まだ早いかな？）。
ありがとうございました。

東京都豊島区　Ｔ様

オススメ度 10（良い）点
こちらの要望をきちんと聞いてくれて、他社で無理と言われたことも、しっかりと調べて頂き、対応してもらいました。 リフォームを検討されているのであれば、一度ウッドトラストホームさんに聞いてみることをお勧めします。
提案力について 10（良い）点
こちらが気づかない細かい部分にも気づいて頂き、提案をしてくれました。また、提案は提案として案を出してくれるので、無理強いや強引な営業などもなく、とても信用できますよ。
コミュニケーション力 10（良い）点
適宜メールや電話でやりとりしました。ちゃんとこちらの話しを聞いてくれます。
価格について 10（良い）点
相見積をとった内容で他社と比べると、コストパフォーマンスはかなり良いと思います。内訳もちゃんと明細出してもらえるし、追加工事をお願いした際も、都度金額を提示してくれます。
マナーについて 10（良い）点
近隣へ挨拶もしていただいて、管理組合の条件も守って頂きました。施工中にスタッフの方とお会いしましたが、礼儀正しくて感心しました。
仕上がりについて 10（良い）点
仕上がりの良さはもちろんの事、クリーニングもきちんとして頂きました。
自由コメント

この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等
【ウッドトラストホームさんに金額以外で決めた理由】 ・見積りをしてくれた方と施工をしてくれ方が同じだった事 ・できる事とできない事を明確にしてくれる事 【次の方へのアドバイス】 他社さんで相見積した際に、思っていることを言ったら軽く笑われたりもしましたが、ウッドトラストホームさんはきちんと聞いてくれるので、何でも一度相談してみると良いですよ。

埼玉県さいたま市　A様

大切な我が家を、安心してお任せできる工務店様です。
私の家づくりに最も耳を傾けてくださり理想像を聞いてくださった方々です。またそれを踏まえ数字・図・適切な部材を使った丁寧な施工説明と、素人考えでは抜けてしまうようなところ防ぐアイデアをくださいました。また金額面もふまえご相談できた点も大変安心でした。もちろん提案くださったアイデアを実現する技術力もお持ちで、仕上がりも美しく、大満足です！
これから他の工事もご相談したいと思っております。リフォームを検討される方は是非一度ご相談されるべきです！